En Toteat ayudamos a restaurantes y negocios gastronómicos a digitalizar su operación a través de una plataforma moderna, simple y eficiente. Somos una empresa tecnológica con presencia en todo Chile y Latinoamérica, que impulsa la industria gastronómica con herramientas que mejoran la gestión, ventas y experiencia de los clientes.

Hoy buscamos a un/a practicante para sumarse al equipo de People con foco en automatización de procesos internos y mejora de la eficiencia operativa.

Propósito del cargo

Este rol tiene como objetivo apoyar al equipo de People mediante la identificación, diseño e implementación de automatizaciones en procesos internos, con el fin de reducir tareas manuales, optimizar tiempos y mejorar la experiencia tanto de colaboradores como del propio equipo.

Responsabilidades principales

✨ Mapear e identificar oportunidades de automatización en flujos como envío de correos, respuestas a preguntas frecuentes, gestión de candidatos y tareas administrativas.

✨ Diseñar e implementar automatizaciones simples utilizando herramientas no-code o low-code.

✨ Explorar e integrar soluciones como chatbots internos o automatizaciones vinculadas a plataformas como LinkedIn o ATS.

✨ Probar, validar y medir el impacto de las automatizaciones implementadas (ahorro de tiempo, reducción de errores, eficiencia operativa).

✨ Documentar procesos, flujos automatizados y buenas prácticas para mantener una base de conocimiento clara y escalable.

✨ Colaborar con el equipo de People para priorizar iniciativas de mejora continua.

Requisitos

✨ Estudiante avanzado o recién egresado de carreras como Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación, Sistemas o carreras afines.

✨ No se requiere experiencia laboral formal. Se valorará participación en proyectos académicos o personales relacionados con automatización, mejora de procesos, tecnología o análisis de datos.

✨Manejo básico o intermedio de Google Sheets o Excel.

✨Familiaridad con herramientas de automatización como n8n, Make (Integromat), Apps Script u otras similares.

✨ Interés por temas de eficiencia operacional, tecnología aplicada a People y mejora de procesos.